欢迎使用“云卡咔咔”(以下简称“我们”)应用,您的信任对我们非常重要,我们深知企业信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的企业信息安全可控。我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
在使用云卡咔咔及其智慧园区管理平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用云卡平台产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的企业信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的企业信息
四、我们如何保护您的企业信息
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、信息的存储
七、适用范围
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的企业信息
1. 我们如何收集您的信息
我们提供服务时,可能会收集、存储和使用以下信息:
1.1您提供的信息
1.1.1您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、电子邮件地址、电话号码、银行卡号、身份证号码、住址、通讯记录等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。
1.1.2您注册成为云卡智慧园区管理平台企业用户时,您须进一步提供企业名称和姓名。于云卡咔咔应用内,您可以对企业信息进行修改,操作路径为:【企业设置-企业信息】,您可以修改企业信息、企业认证、发票抬头等信息。1.1.3您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
1.2您在使用服务过程中,我们获取的信息
我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,包括云卡咔咔考勤、门禁、电梯控制、消费和企业管理平台、配套硬件产品等功能使用过程中可能产生的相关信息。我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:用户信心、设备信息、日志信息、扫描二维码、拍摄照片、位置信息、交易信息和企业相关信息。以上信息搜集详情:
1.2.1使用信息:我们会收集您作为云卡咔以及智慧园区管理平台企业/组织用户的最终用户使用过程中提交或产生的信息。您在提交企业及员工信息时,主动提供的信息为我们提供服务。如您维护组织用户,需提供您所在企业组织信息、成员姓名、工号、职位等个人信息;如您进行企业信息维护操作,需提供您的企业logo、企业名称、企业电话等企业信息;
1.2.2设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
1.2.3日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、移动设备的版本和识别码、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录等。
1.2.4 扫描二维码、拍摄照片:当您使用扫描二维码、拍摄照片时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用云卡咔咔的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.2.5 位置信息:您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.2.6 交易信息:您在云卡咔咔App内进行充值或购买商品。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(例如支付宝账号、微信账号、银联账号)。
1.2.7 企业相关信息:您理解并同意,企业组织用户为上述企业控制数据的控制者,我们仅根据企业组织用户管理员注册、管理和使用云卡智慧园区管理平台服务处理您的个人信息/数据。企业组织用户上传企业组织通讯信息以及合作伙伴信息等信息之前,应确保已经事先获得个人用户及合作伙伴的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
1.3信息的安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
未经您的许可,我们不会在任何时候、任何情况将您的个人信息出售给第三方,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。
如我们停止运营云卡咔咔及云卡智慧园区管理平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的企业信息进行删除或匿名化处理。
1.4注销您的企业或账号
由于咔咔主要服务企业客户,当用户从企业离职时,对应的账号即会自动从企业注销,被系统视为无效账号。若用户自主退出企业,咔咔账号仍然保留,用户可以重新加入到其他企业。
如您确定注销自己的账号,可通过www.yuncard.net的联系方式与我方联系,我方会在与您详细沟通后处理您的账号。
当您停止使用云卡智慧园区企业服务时,可以向我们申请停用企业账号,停用后所有用户均不可以登录客户端和后台等应用,相关硬件设备也进入未激活状态。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
2. 我们如何使用信息
收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
2.1向您提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务, 例如交付、验证、售后、客户支持和广告宣传;
2.2在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2.3内部目的,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务;
2.4帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
2.5执行软件验证、升级服务;
2.6应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;
2.7其他不违反任何强制性法律法规的情况;
2.8 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计)或履行法律义务;
2.9经您许可的其他用途。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用云卡智慧园区管理平台服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问云卡智慧园区管理平台服务的相关数据,在您访问或再次访问云卡智慧园区管理平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝云卡智慧园区管理平台的Cookie,但拒绝云卡智慧园区管理平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的云卡智慧园区管理平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1.共享
我们不会与云卡咔咔及云卡智慧园区管理平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
1.2在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
1.3与我们的关联公司共享信息:为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时与其他的云卡咔咔 App关联公司共享您的个人信息。
1.4在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.2在云卡咔咔App及云卡智慧园区管理平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
3.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反云卡智慧园区管理平台相关协议规则的情况,或为保护及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或云卡智慧园区管理平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及云卡智慧园区管理平台已对您采取的措施。
4.共享、转让、公开披露企业信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的企业信息
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切可行的措施,保护您的个人信息。
2.我们通过向其它服务器备份数据和对用户密码加密等安全措施,来确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面对成年人。如果您未满18周岁,不能创建云卡智慧园区管理平台企业账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
六、信息的存储
1. 信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规规定,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
2. 信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。
七、适用范围
1. 我们的隐私政策适用于由福州云卡有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括 云卡咔咔 App 及 www.yuncard.net 上提供的服务,但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。
2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在 云卡咔咔 App 及 www.yuncard.net 上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。
3. 对于为我们的服务进行广告宣传,以及可能使用我们的 Cookie 或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织,我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理政策。
八、联系我们
开发者名称:福州云卡科技有限公司
应用名称:云卡咔咔
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电话: +86-(0)592-5797666
一般情况下,我们将在十五天内回复。